Edenred 即享券結帳操作方式說明
即享券屬於支付方式,若您欲使用宜睿即享券,可以於購物車頁輸入即享券序號並驗證,驗證完畢後可於結帳時勾選折抵訂單金額。
第一步:把想要的商品加入購物車
第二步:於購物車【結帳時,使用 Edenred 即享券】前面方框打勾
第三步:請輸入神腦的 Edenred 即享券序號進行驗證序號
第四步:驗證無誤後回到購物車點選"結帳" (宜睿即享券實際折抵是在付款頁面抵扣,非購物車)
第五步:於結帳頁勾選使用Edenred 即享券折抵

注意事項:
1.為保障會員資料安全,如登入時間過久系統將自動登出會員,故建議每次單筆訂單使用至多4-5張即享券,以免會員逾期被登出付款失敗。
2.折抵時僅能選擇一次折抵或不折抵,無法選擇折抵金額,若仍有餘額可於日後結帳時再次操作驗證折抵。
3.若即享券折抵後仍需繳交訂單餘額,可依照結帳頁面選擇多種支付方式付款,亦可選擇門市繳費。
4.若選擇整筆訂單門市繳費由於系統設定關係,無法在門市現場使用Edenred 即享券支付款項。
5.發票開立金額為實際付款金額,即享券折抵的部分不再開立發票。
我可以訂單選擇門市繳費,然後在門市使用即享券付款嗎?
不行,若您要使用即享券支付,請於線上訂購時購物車中執行即享券序號驗證,如折抵後訂單仍有餘額需支付,可於結帳時選擇餘額的付款方式。
若您直接選擇門市繳費,在門市現場是無法使用即享券支付的。
訂單取消或退貨後已折抵的即享券金額會退回嗎?
訂單申請取消或退貨後即享券金額都會退回,請您放心。
退回時間說明:
訂單取消:訂單狀態已取消完成後最快1小時最晚隔天會退回。
訂單退貨:訂單狀態已退貨完成後隔天會退回。
如已超過時間仍未收到退回的即享券金額可洽客服人員為您查詢確認。

提醒您,Edenred 即享券公司針對即享券的使用條件限制,
當即享券序號已歸戶在神腦國際,若訂單取消或退貨後的即享券金額仍只能在神腦國際使用,恕無法退回至Edenred 即享券重新選擇折抵公司。

*若仍無法解決您的問題,請聯絡客服,客服人員將會以最快的速度回覆您,您也可選擇來電至客服專線 02-8978-6068
服務時間:週一至週五 09:00-18:00

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