更改訂單資訊

訂單成立後可以修改訂購數量或是商品規格嗎？

訂單送出後，系統會即時與倉庫、銀行、物流端進行資料對接，為確保您的帳務安全與出貨時效，一旦訂單成立，系統將無法進行任何修改（如：更換顏色、型號、付款方式或配送方式）。若您需變更訂單內容，需請您先取消訂單後重新訂購。

商品訂錯，可以直接換購其他商品嗎？

很抱歉，我們無法依原訂單以退補差額方式來換購其它商品，如商品尚未進入出貨程序，建議您可取消後重新訂購，若商品已經配達，請於猶豫期內保持商品完整申請退貨後重新訂購。
小提醒：
關於退貨的相關規範與說明，請參考各賣場『配送與退貨說明』、『常見FAQ-退貨』、網頁最下方的『退貨須知』(https://online.senao.com.tw/Supplement/returnPolicy)

訂購成功後，我可以修改配送方式嗎?

很抱歉，若您下單時選擇宅配則無法更改為門市取貨，門市取貨亦無法改為宅配，假如商品尚未進入出貨程序，請您取消訂單後重新下單選擇正確的配送方式即可。

＊若仍無法解決您的問題，請聯絡客服，客服人員將會以最快的速度回覆您，您也可選擇來電至客服專線 02-8978-6068
服務時間：週一至週五 09:00-18:00