神腦門市繳費

那些門市可以提供繳費?

目前僅提供「神腦特約服務中心」繳費，建議您可在服務據點選擇所在地區後勾選「特約服務中心」進行搜尋，即可查看門市服務資訊。

訂購後多久要完成付款？

請您於訂購後2日內(含訂購當日及假日)於門市完成付款。(例如:6/1訂購，需於6/2 23:59前入帳)

如何使用QR CODE付款？

開啟『神腦生活APP』
1.神腦會員登入
2.點選「訂單查詢」
3.點選「訂單明細」
4.點選「繳款條碼」出示予門市人員
刷取條碼後，您可於門市櫃台依現場提供繳費方式付款。

訂單逾期，QR CODE還可以繳費嗎？

每一筆訂單皆有專屬繳費QR CODE，該條碼產生時即會設定付款金額及繳費期限，一旦過了繳費期限，條碼即會自動失效並取消該筆訂單。
若是逾期未繳款，煩請您重新上網訂購，系統會再次提供一組新的繳費QR CODE及新的繳款期限。
(提醒您，請您儘量在繳費期限內完成付款，以免您喜愛的商品剛好售完，無法訂購。)

繳費期限剛好遇上假日有影響嗎？

訂單選擇門市繳費，需在訂購後2日內(含訂購當日及假日)於門市完成付款。(例如:6/1訂購，需於6/2 23:59前入帳)，
各門市假日亦有營業，實際請以各門市營業時間為主，建議您可先確認門市營業時間後，再前往繳費。
(提醒您：繳費期限不會因為假日而遞延)

門市繳費完成後可以直接在門市取貨嗎?

訂單選擇門市繳費，需待繳費完成後訂單才會變成付款成功狀態，
若您選擇門市取貨，仍需等待倉庫包好商品出貨至門市後，我們會發送貨到門市通知簡訊，請您於門市營業時間前往取件，無法繳費完成後立即在門市取貨。

＊若仍無法解決您的問題，請聯絡客服，客服人員將會以最快的速度回覆您，您也可選擇來電至客服專線 02-8978-6068
服務時間：週一至週五 09:00-18:00