神腦會員神腦幣累積與折抵規定(本規定自2024/2/1起生效)
  • 一組手機號碼對應一組神腦會員帳號,為保障會員權益,各會員帳號之福利、權益,不得重複申請、合併或轉讓。
  • 消費者須至神腦生活、神腦生活APP或官網的會員中心註冊為神腦會員,才能於神腦國際中華電信特約服務中心、中華電信神腦國際營業櫃檯、Apple授權維修中心(以下稱神腦國際門市)、及神腦生活享有神腦會員神腦幣(以下稱神腦幣)累積與折抵功能。神腦幣權益,恕不適用於神腦生活開設於商城和購物中心等其他非神腦生活網域之網路購物平台。
  • 會員使用神腦幣折抵時,僅限會員本人使用。會員至神腦國際門市使用神腦幣折抵時,除告知手機號碼外,須請同時出示身分證件或神腦生活APP內的數位會員卡,以核實身分。會員於神腦生活使用神腦幣折抵時,則需完成會員登入後,才能使用。
  • 神腦會員可透過參與會員活動獲得神腦幣。每1元神腦幣可在消費時折抵結帳金額1元,會員不得要求神腦幣直接兌換為現金。如有活動使用結帳金額比例回饋神腦幣,則以四捨五入計算。例如:透過參加活動購買指定商品享3%回饋神腦幣,該商品結帳金額$10,350,將回饋311元神腦幣,於神腦幣生效後可折抵311元結帳金額。
    ※會員活動舉例:
    (1) 會員入會或生日贈神腦幣(詳細辦法請見活動頁)
    (2) 其他定期或不定期的贈神腦幣活動
    ※「結帳金額」指:商品價格扣減使用優惠券或適用各類折扣方案後之金額。
  • 神腦幣折抵上限:每次最高可折抵單筆結帳金額50%。例如:商品價格1,100元,在使用優惠券100元後結帳金額為1,000元,則最高可折抵1,000*50%=500元神腦幣,實際付款金額為500元 。
  • 神腦幣效期依每次活動公告為主。神腦幣將於效期屆至後自動失效,神腦將不另行公告或通知,且會員不得要求展延,請會員注意使用效期,以免權益受損。
  • 於神腦生活使用神腦幣折抵訂單金額後,如有以下情況,系統自動回補折抵神腦幣,神腦幣回補的使用效期同原發放效期,逾期將自動失效:
    (1) 取消訂單:系統確認訂單取消後,於1天內自動回補該筆折抵神腦幣;
    (2) 商品退貨:完成退貨程序收到退貨完成通知信後,系統將於1-2天内自動回補該筆折抵神腦幣;若為部分退貨,依退貨商品原折抵神腦幣回補。
    舉例說明:
    . 1/1購買商品折抵神腦幣150元
    . 1/2申請全部退貨
    . 1/8收到退貨完成通知信,系統將於1-2天內自動回補折抵的150元神腦幣
  • 適用神腦幣折抵的商品,以神腦國際門市與神腦生活規範為準,神腦生活訂單運費、muchmuch(神腦購)專案商品及神腦國際門市部分商品、服務,恕無法使用神腦幣折抵,例如:部分門號綁約專案之商品(實際品項請洽門市)、電信帳單、預收帳款(含代收代付)及其他指定商品…等,故實際可折抵之商品依門市現場或加入購物車確認為主,恕不另行逐一公告。
  • 當會員身分異動時,請自行上網登錄並修改會員資料或洽神腦生活客服專線 02-8978-6068,以免造成會員權益受損。
  • 神腦將保留隨時修改或終止本「神腦會員神腦幣累積與折抵規定」之權利,若有異動及修改內容將在本網站上公佈,恕不另行通知。
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