最近本土疫情持續延燒,在疫苗普及之前,今年下半年還是要減少與人接觸的機會。那麼,如果最近有門號申辦或是購買新手機的需求該怎麼辦?神腦國際推出「神來速」服務,關於門號的大小事,都能在線上輕鬆搞定。
「神來速」快取服務流程,只要 10 分鐘就能快速取件
國內疫情嚴峻,為了將病毒散播機率降到最低,政府極力呼籲盡量少出門。神腦國際推出的「神來速」服務,舉凡門號換約、續約,或甚至想換一支新手機,都可以透過線上與電訪確認,最後進到門市,只要 10 分鐘就可以快速解決。
那麼,神腦國際「神來速」服務如何運作呢?其實比想像中簡單,前後只要三個步驟,接下來就跟著癮波波一起瞭解整個流程吧!
步驟一:網頁填寫申辦資料,勾選要辦理的服務
無論是要新辦、攜碼或續約,首先要至「神來速」網站填寫個人資料,像是門號、租用人姓名、身分證字號等基本資訊,以及申辦方案與購買機型。若尚未決定,也可以選擇「由專員說明」的選項。預約門市部份,則可以選擇距離近或方便的門市。另外,透過「神來速」辦理,會有專屬的折扣優惠喔!
步驟二:系統將資料轉派門市,專員電訪確認服務
填妥資料並按下「確定送出」後,系統會將資料轉派至預定的門市,接著在兩個工作天之內,神腦專員會打電話確認需求,並告知相關的優惠訊息。相較於網路購物,有專員服務的過程,更能讓消費者安心,也不會漏接相關權益。
步驟三:前往門市快速櫃台,填妥文件完成取件
最後,在預約取件日抵達門市,填寫文件並簽名就能交付產品,無論是資費申辦或交機作業,都能在 10 分鐘內搞定。相較於過去親跑門市辦理,要花費半小時以上,「神來速」將整個流程縮短至只要 10 分鐘,為消費者省下寶貴的時間,也大大降低染疫風險。若在疫情期間手頭緊,玉山信用卡還提供最高24期0利率。
「神來速」特色大解析:結合全台神腦實體門市,打造有溫度的線上服務
看完神腦國際「神來速」流程介紹,是不是覺得很簡單呢?「神來速」服務不但快速又方便,還結合了以下三個特色,這也是它與一般線上服務的最大差異。
一、縮短門市駐足時間
在這個疫情緊繃的時間點,透過事先線上預約,到門市的時間降低到 10 分鐘,不僅省時方便,也減少群聚的機會。除此之外,門市人員也都會量體溫,並進行實聯制登記,落實防疫工作。
二、專人即時解惑
如果消費者有任何疑問,無法從線上 QA 得到解答,都能在電訪時提出。神腦專員即時解惑之外,也會根據申辦資格,告知各種優惠資訊,讓消費者掌握該有的權益。
三、購物更方便安心
最後也是最重要的一點,雖然當今網購十分普及,但伴隨而來的消費糾紛也是層出不窮。神腦國際的「神來速」將線上服務與實體門市結合,不僅方便快速又省時,加上神腦國際的老字號招牌,多年來累積的好口碑深植人心,更提供完善的售後服務,消費者可以放心購買,不用擔心各種網購風險。
全台多家合作門市,多重優惠等你拿
疫情期間盡量不出門,只要善用神腦國際「神來速」服務,能輕鬆更改門號費率,或是續約一支全新手機,甚至還能享有各種優惠好康,包括筆電、智慧家電、智慧穿戴手錶等,都有機會以 0 元帶回家。
▲神腦國際「神來速」提供豐富的專屬好康,除了各種折價優惠,另外包括筆電、智慧家電、智慧手錶等,都有機會用 0 元帶回家。
快來看看,神腦國際「神來速」全台配合門市清單:https://www.senao.com.tw/event/quick_pickup_store/
文章引自【癮科技】