【台灣守護者】「護事」推手唐心如牽起醫護病新關係

2018/05/24 16:05

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　「如果要把護理當成我的職業，唯有繼續摸索、堅持這份工作，才知道如何透過這份工作去拉近跟人之間的關係，然後陪伴病患去面對疾病、死亡所帶來的恐懼。」台南奇美醫院高階護理師唐心如說，大學畢業後她就深耕重症照護，至今長達十八年之久，期間在加護病房、安寧病房守護無數重症患者，總用溫暖笑容、滿滿正能量帶領他們化解各式人生難題，更協助病患家屬共度低潮、判斷急救與否等重大決定，儘管輪班滿檔，仍運用時間全方位探索、精進護理專業。

不斷充實護理專業只為拉近彼此距離

　這位重症患者的守護天使，不只透過照護工作累積無數生命故事，儘管下了護理崗位，還不忘回到校園充實自我，在國內外無數研討會上發表論文、參與各式醫療競賽，還得到2017年全聯會優良研究、急救加護優良文章等獎項殊榮，甚至決定繼續攻讀博士學位，只希望在陪伴病友的過程中，能透過這些知識，找到讓他們更放心、安心的方法。

　分秒必爭的加護病房內，唐心如正照顧一位插管治療的爺爺，為了幫忙重振精神、對抗病魔，她以溫暖、幽默口吻當配專業照護，細心完成抽痰、打針與復健等療程，讓起先虛弱、神色惶恐的長輩，嘴角總算露出微笑，病房內也跟著暖和起來。唐心如還曾經協助奇美醫院籌建心肝移植中心，並且實際照顧院內第一個移植病患，從等待器官捐贈開始，就發揮同理心來安撫患者，好不容易手術完成後，還一同撐過漫長復健之路，她回憶說：「每個移植環節充滿著各種不確定性，患者還得隨時做好面對死亡的心理準備，而護理工作除了提供專業照護之外，更重要的是生命陪伴與支持。」

探究護理真諦「心」繫凝聚團隊

　唐心如不只照護病患，也關心工作夥伴，跟新進實習醫生、護理師，以及資深醫護人員，經歷一場場跟疾病搏鬥的戰役，培養出密不可分的革命情誼，她帶著自信笑容說：「護理就是能夠看見問題的能力，而且這個『理』字，其實就是要有條理、要能管理，甚至要去處理，因此，護理人員只要有心就可以起身改變！」因為這份使命感，唐心如用柔軟身段，以及對各部門的瞭解，擔任起跨團隊溝通橋梁，透過努力、不斷協調，完成院內更完善的組織與分工，幫助患者得到完善照顧，同時運作也更順暢。